Bỏ qua, tới nội dung chính

Làm việc cùng chúng tôi

Chat Tự Động là một đội nhỏ đang xây nền tảng chatbot AI cho doanh nghiệp Việt. Chúng tôi không có phòng ban để trốn sau lưng, cũng không có quy trình nhiều tầng. Đổi lại, việc bạn làm đi thẳng tới tay người dùng và bạn thấy được kết quả.

Chưa mở đợt tuyển với chỉ tiêu cố định, nhưng chúng tôi luôn đọc hồ sơ gửi tới. Gặp đúng người là chúng tôi mở vị trí.

Ở đây làm việc thế nào

Đọc kỹ phần này trước khi gửi hồ sơ. Nếu thấy không hợp gu thì đừng mất thời gian của cả hai bên — chúng tôi cũng nghĩ vậy về mình.

Đội nhỏ, phạm vi rộng
Không có tầng quản lý trung gian để chuyển việc qua lại. Bạn nhận một mảng, tự tìm hiểu vấn đề, tự đưa ra phương án, và chịu trách nhiệm tới lúc nó chạy được trên môi trường thật.
Nói chuyện trực tiếp với người dùng
Ai làm sản phẩm cũng có phiên trực hỗ trợ. Đọc email của chủ shop bực bội vì bot trả lời sai là cách nhanh nhất để hiểu mình đang làm gì và cho ai.
Viết trước khi họp
Đề xuất được viết ra thành văn bản ngắn, ai cũng đọc được và phản biện được, thay vì họp một tiếng rồi mỗi người nhớ một kiểu. Chúng tôi họp ít.
Ship nhỏ, ship thường xuyên
Một thay đổi nhỏ lên môi trường thật trong tuần đáng giá hơn một bản làm lại hoàn hảo sau ba tháng. Có gì hỏng thì quay lui nhanh, không đổ lỗi cá nhân.
Trung thực với con số
Không tô hồng báo cáo nội bộ, không bịa số liệu ra ngoài. Nếu một tính năng không ai dùng, chúng tôi nói thẳng và gỡ đi.
Tiếng Việt là ngôn ngữ làm việc
Sản phẩm phục vụ người Việt nên chúng tôi bàn bạc bằng tiếng Việt. Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh là yêu cầu tối thiểu với vị trí kỹ thuật.

Các mảng chúng tôi thường thiếu người

Đây là mô tả mảng việc, không phải tin tuyển dụng có chỉ tiêu và hạn nộp. Thấy mảng nào giống mình thì cứ viết thư, kể cả khi bạn không khớp 100%.

Kỹ sư sản phẩm (full-stack)

Làm việc trên nền TypeScript: NestJS ở phía dịch vụ, Next.js ở phía giao diện, PostgreSQL cho dữ liệu. Người hợp là người thấy một tính năng còn thô thì tự đề xuất cách làm cho nó gọn, chứ không chỉ chờ ticket.

Kỹ sư về AI ứng dụng

Không phải nghiên cứu model mới, mà làm cho model có sẵn trả lời đúng dữ liệu khách hàng: chia nhỏ tài liệu, tìm kiếm ngữ nghĩa, đánh giá chất lượng câu trả lời, ghìm chi phí token. Cần người biết đo đạc chứ không đoán mò.

Hỗ trợ & triển khai khách hàng

Cầu nối giữa chủ shop và đội sản phẩm: giúp khách dựng bot đầu tiên, gỡ rối khi kết nối kênh, tổng hợp phản hồi thành đề xuất cụ thể. Cần kiên nhẫn và diễn đạt được thứ kỹ thuật bằng ngôn ngữ đời thường.

Quy trình gọn, không kéo dài

  1. 1
    Bạn gửi hồ sơ

    CV hoặc một trang tự giới thiệu, kèm liên kết tới thứ bạn đã làm. Chúng tôi quan tâm sản phẩm bạn từng làm ra hơn là danh sách công nghệ bạn từng nghe qua.

  2. 2
    Trao đổi lần đầu

    Khoảng 30–45 phút, hai bên hỏi nhau. Bạn nên hỏi thẳng về sản phẩm, khách hàng và cách chúng tôi kiếm tiền — chúng tôi trả lời thật.

  3. 3
    Bài tập thực tế

    Một bài nhỏ, sát với việc bạn sẽ làm, làm trong thời gian hợp lý. Chúng tôi không giao việc thật của công ty dưới danh nghĩa bài test.

  4. 4
    Buổi cùng làm

    Ngồi với một đến hai người trong đội, mổ xẻ chính bài bạn đã làm và bàn cách mở rộng nó. Đây là lúc cả hai bên biết có hợp nhau không.

  5. 5
    Chốt

    Trao đổi rõ ràng về công việc, kỳ vọng và đãi ngộ. Chúng tôi không ép nhận việc trong 24 giờ.

Gửi hồ sơ

Viết thư về địa chỉ bên dưới, tiêu đề ghi rõ mảng bạn quan tâm. Trong thư, chỉ cần ba đoạn: bạn đã làm gì, vì sao quan tâm tới Chat Tự Động, và bạn muốn làm phần nào của sản phẩm.

chattudongcskh@gmail.com

Hồ sơ của bạn được dùng duy nhất cho mục đích tuyển dụng và chỉ những người tham gia phỏng vấn mới xem được. Muốn chúng tôi xoá lúc nào, viết một dòng là xoá.

Vài điều nói trước cho công bằng

  • • Đội đang ở giai đoạn đầu, nhiều thứ còn chưa hoàn chỉnh. Ai cần quy trình rõ ràng từng bước sẽ thấy khó chịu.
  • • Chúng tôi coi trọng thứ bạn tự làm ra hơn bằng cấp hay tên công ty cũ.
  • • Không đo hiệu quả bằng số giờ ngồi tại chỗ, nhưng cũng không hứa hẹn nhàn hạ.
  • • Nếu hồ sơ chưa phù hợp, chúng tôi trả lời thẳng thay vì im lặng.

Muốn hiểu thêm chúng tôi tin vào điều gì, đọc trang Về chúng tôi.